1. Informations légales

Le site www.poppieletouquet.fr est édité par la société Poppie, SARL au capital social de 5000€, dont le siège social est situé au 49 rue de Paris, 62520 Le Touquet Paris Plage, immatriculée au RCS sous le  numéro 941 774 382 00019, et dont le numéro de TVA intracommunautaire est FR84941774382. Les co-gérants de la société sont Pauline Belart et Frédéric Lefebvre.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Poppie et tout utilisateur particulier procédant à l’achat de cours (sport, activités manuelles, ateliers, etc.) via la plateforme de réservation BSPORT, accessible depuis le site www.poppieletouquet.fr.

3. Produits et services

Poppie propose la vente de prestations d’activités dispensées dans ses locaux physiques. L’achat en ligne permet la réservation à des créneaux définis via la plateforme BSPORT.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Poppie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande et paiement

Les réservations se font via la plateforme BSPORT, accessible depuis www.poppieletouquet.fr. Les modalités de paiement sont celles proposées par ladite plateforme. L’achat d’un cours donne un **accès immédiat** au service réservé à la date et à l’horaire choisis.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de services relatives à des activités de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée ne sont pas soumises au droit de rétractation de 14 jours.
Cependant, Poppie accorde à ses clients la possibilité d’annuler une réservation jusqu’à 24h avant le début du cours. Dans ce cas, l’annulation donne lieu à un remboursement intégral. Passé ce délai de 24h, aucun remboursement ne sera effectué, et le cours sera considéré comme dû.
La société se réserve le droit de refuser l’accès à ses services à un participant qui abuserait de ses droits d’annulation.

7. Responsabilité

Poppie ne saurait être tenue responsable d’un dommage indirect ou consécutif à une mauvaise utilisation du service par le client, d’un défaut de la plateforme de réservation (BSPORT), ou d’un cas de force majeure.

8. Données personnelles

Les données collectées via le site sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible à [insérer lien vers la politique de confidentialité]. Les données liées à la réservation sont gérées par la plateforme BSPORT, dont les conditions de traitement des données personnelles s’appliquent également.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, compétence est attribuée au tribunal de Boulogne-sur-Mer, sauf disposition légale contraire.

10. Médiation

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige. Les coordonnées du médiateur référent peuvent être communiquées sur demande.